Politique de remboursement

LIVRAISON :

Lorsque les frais de port sont offerts, les colis sont envoyés par la méthode de notre choix (Poste ou Express).

POLITIQUE DE RETOUR :

Nous acceptons les retours de produit à l'état neuf et pouvons alors rembourser intégralement son coût, hors frais de port.

En cas d’insatisfaction, le client dispose de 7 jours après la réception du colis pour nous contacter et obtenir un remboursement ou un échange, suivant son souhait. Toute demande concernant le renvoi de commande doit se faire par e-mail à japanity.fr@gmail.com.